Дипломная работа Развитие пластиковых карт в современном российском коммерческом банке в кризисных условиях
Код работы: 3410
Дата: 06.04.2011
Город: Ноябрьск
ВУЗ: УрГУ
Специальность, предмет: экономика
Вид работы: Дипломная работа
Тема: Развитие пластиковых карт в современном российском коммерческом банке в кризисных условиях
Термины: Кризисные условия, банковский кризис, коммерческий банк, современная Россия, пластиковые карты, тенденции развития
Развитие пластиковых карт в современном российском коммерческом банке в кризисных условиях
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ, КАК ИНСТРУМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ 7
1.1. Пластиковая карта как платежный инструмент 7
1.2. Технология безналичных расчетов на основе банковских карт 15
1.3. Технологические особенности функционирования расчетной системы с использованием банковских пластиковых карт 22
1.4. Текущее состояние и перспективы развития банковских карт в России 29
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ В отделении ВТБ г. Ноябрьск 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования 36
2.2. Обзор банковских карт в Отделении ВТБ г. Ноябрьск 42
2.3. Анализ деятельности Отделении ВТБ г. Ноябрьск по выдачи и обслуживанию банковских карт 47
2.4. Технология работы с клиентами в Отделении ВТБ г. Ноябрьск 58
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ ВТБ Г. НОЯБРЬСКС БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ 63
3.1. Прогноз динамики эмиссии банковских карт в Отделении ВТБ г. Ноябрьск 68
3.2. Предлагаемые мероприятия по повышению эффективности применения банковских карт в операционном офисе «Ноябрьский» филиала № 6602 ЗАО ВТБ 24 76
3.3. Расчет экономической эффективности от внедрения зарплатного проекта на 250 пластиковых карт 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 91
ПРИЛОЖЕНИЯ 94
Выдержка из работы:
Целью данной дипломной работы является исследование и анализ технологии работы с банковскими картами в коммерческом банке и разработка на этой основе мероприятий по совершенствованию данного вида деятельности.
Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи дипломного исследования:
• раскрыть сущность банковских карт, как платежного инструмента;
• рассмотреть технологию работы с банковскими картами в коммерческом банке;
• изучить направления повышения эффективности применения банковских карт.
• Рассчитать экономический эффект от мероприятии по совершенствованию работы с пластиковыми картами
Объектом дипломного исследования является филиала № 6602 ЗАО ВТБ 24 (ОАО).
Предмет дипломного исследования – технология работы с банковскими картами в коммерческом банке.
Cкачать бесплатно
Все права в отношении дипломной работы "Развитие пластиковых карт в современном российском коммерческом банке в кризисных условиях" принадлежит ее законному правообладателю. Текст дипломного проекта выставлен в качестве примера выполнения работы. Использование и тиражирование текста дипломной работы запрещено.
У нас также ищут
Справочная информация
При защите диплома Вам также потребуется речь (доклад), а также раздаточный материал для членов Государственной Аттестационной Комиссии. Дипломы следует защищать с готовыми дополнительными материалами. Качественные дипломные работы - отражают степень подготовки выпускника к дальнейшей работе.
Во многих ВУЗах помимо диплома следует предоставлять презентацию в формате PowerPoint. Сдавайте дипломы на проверку с презентацией.