Код работы: 3942

Дата: 19.03.2012

Город: Москва

ВУЗ: Московский институт экономических преобразований

Специальность, предмет: банковское дело

Вид работы: Дипломная работа

Тема: Использование пластиковых карт в банковской системе России

Термины: Диплом ВКР

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. Теоретические основы
функционирования платежной системы на основе пластиковых карт 6
1.1. Эволюция развития системы расчетов на основе пластиковых карт 6
1.2. Правовое и нормативное регулирование функционирования платежной
системы на основе пластиковых карт 11
1.3. Виды пластиковых карт и основные схемы операций с банковскими пластиковыми картами 17
Глава 2. Анализ эффективности рынка банковских пластиковых карт в Российской Федерации 30
2.1. Оценка основных тенденций развития российского рынка
банковских пластиковых карт 30
2.2. Характеристика инфраструктуры обслуживания пластиковых карт в России 37
Глава 3. Проблемы развития и направления повышения эффективности операций с пластиковыми картами в Российской Федерации 50
Заключение …………………………………………………………………………71
Список литературы ………………………………………………………………...76

Выдержка из работы:

ВВЕДЕНИЕ


Розничный бизнес в 2012 г. остается для российских банков приоритетным направлением развития, а банковские карточки продолжают укреплять свои позиции в качестве важнейшего инструмента в системе массового обслуживания.
Актуальность темы обусловлена тем, что операции с банковскими карточками открыли новые перспективы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли за счет получения комиссионных, взимаемых с операций по картам; увеличения числа клиентов за счет предоставления услуг нового типа, уменьшения расходов на обслуживание наличного оборота и др. Данная тема актуальна, так как банковские карты на сегодняшний день являются эффективным бизнесом.
Преимущества, связанные с внедрением банковских карточек на российском рынке, очевидны. Для клиентов - это возможность иметь при себе только карточку, а не крупную сумму денег, что позволяет уменьшить риск потери денег. Держателям карт предоставляются льготы при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса, уменьшаются затраты при проведении финансовых операций, в том числе и покупок с использованием различных валют (поскольку конвертация производится по курсу биржи, а не по завышенному курсу магазина). Очевидны преимущества, получаемые от использования банковских карточек предприятиями торговли и сервиса. Это и уменьшение расходов на инкассацию, транспортировку и обналичивание средств, и возможность уменьшения цен при продаже «валютных» товаров, и упрощение расчетов с покупателем (отсутствие сдачи и подсчета денег покупателем и кассиром), а также реклама предприятия и т. д. Безусловный интерес представляет банковская карточка и для крупных предприятий при выдаче зарплаты своим сотрудникам.
Интерес государства во внедрении расчетов по банковским карточкам тоже очевиден: снижаются колоссальные затраты на инкассацию денежных средств, эмиссию и регенерацию банкнот и монет; упрощаются учет движения денег и взимание налогов; технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий и лиц, работающих с наличностью; внедрение таких расчетов поможет сгладить и даже в некоторой степени снизить темпы роста инфляции в стране. И, наконец, Россия живет в мировом сообществе, уже сегодня широко использующем системы расчетов по банковским карточкам, оставаться в стороне от общего процесса при расширении культурных, политических и экономических связей с другими странами практически невозможно и невыгодно
Российские банки вступают в период развитого рынка, который характеризуется высокой конкуренцией и наличием большого количества банков, располагающих примерно равными возможностями и предлагающих в основном сходные банковские продукты. В таких условиях успешность бизнеса на основе банковских карт зависит прежде всего от используемых технологий, которые позволяют повысить эффективность операций и обслуживания клиентов.
Целью данной работы является исследование и анализ развития и использования пластиковых карт и разработка на этой основе мероприятий по совершенствованию данного вида деятельности.
Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- раскрыть сущность банковских карт, как платежного инструмента;
- рассмотреть технологию работы с банковскими картами в коммерческом банке;
- изучить направления повышения эффективности применения банковских карт.
Объектом исследования является Тверское отделение Сберегательного банка России (АК СБ РФ) г. Москва № 5281
Предмет исследования – развитие рынка банковских карт в РФ.
Теоретической и методической основой исслед

Все права в отношении дипломной работы "Использование пластиковых карт в банковской системе России" принадлежит ее законному правообладателю. Текст дипломного проекта выставлен в качестве примера выполнения работы. Использование и тиражирование текста дипломной работы запрещено.