Код работы: 3700

Дата: 18.11.2011

Город: Москва

ВУЗ: НОУ ВПО "Академия Права и Управления (институт)

Специальность, предмет: менеджмент организации

Вид работы: Дипломная работа

Тема: Совершенствование системы управления персоналом в фирме ООО "Дэнвер-МК"

Термины: Диплом ВКР

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..
1. Теоретические аспекты методов управления персоналом......................
1.1. Сущность и цели разработки систем управления персоналом............
1.2 Принципы, функции и методы управления персоналом......................
1.3 Порядок диагностики эффективности системы управления персоналом кризисного предприятия…………………………………..
2. Анализ эффективности системы управления персоналом ООО «Дэнвер МК»...................................................................................................
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Дэнвер МК»..............................................................................................................
2.2. Анализ состава, структуры и динамики персонала ООО «Дэнвер МК»…………………………………………………………………...........
2.3. Оценка эффективности использования персонала ООО «Дэнвер МК» и ее влияние на основные показатели финансово-хозяйственной деятельности……………………………………………............................
3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления персоналом в ООО «Дэнвер МК»......................
3.1. Оптимизация кадрового состава и реорганизация структуры персонала ООО «Дэнвер МК», повышение профессионального уровня работников……………………………………………………….
3.2. Совершенствование кадровой политики ООО «Дэнвер МК» в целях повышения эффективности системы управления персоналом....
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ …………………
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………..... 4

Выдержка из работы:

ВВЕДЕНИЕ


Управление персоналом — это совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений, включающих определение потребности в персонале в соответствии с целью и возможностями организации; планирование работы с персоналом (привлечение, отбор, подбор и высвобождение); расстановку и распределение персонала, его использование; исследование и оценку персонала; ротацию персонала, движение в системе управления, траекторию карьеры; развитие персонала, повышение квалификации, образования, компетенции, накопление опыта; мотивацию и стимулирование персоналу, создание благоприятных условий для эффективной деятельности.
Управление персоналом в современных условиях экономического развития предполагает не только формальную организацию работы с персоналом (планирование, отбор, подбор, расстановку и т. п.), но и совокупность факторов социально-психологического, нравственного характера — демократический стиль управления, заботливое отношение к нуждам человека, учет его индивидуальных особенностей и пр.
Значительные перемены, наличие сложной ситуации в социальной, экономической, политической, духовной сферах России одновременно как расширяют возможности, так и создают серьезные ограничения для каждого человека, стабильности его существования и роста. Управление персоналом в таких условиях призвано учесть целый спектр вопросов адаптации сотрудника к внешним и внутренним условиям функционирования и развития организации. Особое внимание должно уделяться анализу мотивационных установок, умению их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Сюда же следует отнести проблемы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, обеспечение безопасности персонала, разработку принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации — работники, а за ее пределами — потребители продукции. Важно повернуть сознание персонала к потребителю, а не к угождению начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к новатору, а не к заскорузлому механическому исполнителю; перейти к социальным нормам, базирующимся на прочном экономическом фундаменте, не забывая о духовности и нравственности.
Новые задачи не могут быть успешно решены традиционными кадровыми службами. Во многих, и прежде всего крупных, организациях создаются новые службы, системы управления персоналом. Система антикризисного управления персоналом представляет собой совокупность подсистем общего и линейного руководства, ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций и связей между ними.
Подсистема общего и линейного руководства осуществляет: управление организацией в целом, управление функциональными и производственными подразделениями. Функции этой подсистемы выполняют: руководитель (менеджер) организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.
Обеспеченность организаций необходимыми трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов реализации товаров (товарооборота) и повышения эффективности деятельности организации в целом. От обеспеченности организации трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевремен¬ность оказания услуг, эффективность использования основных фондов и как результат - объем продаж товаров, их себестоимость и расходы на продажу, валовой доход, прибыль и ряд других экономических показателей. Обеспечение рационального использования трудовых ресурсов в стране составляет одну из важнейших задач социально-экономического развития хозяйственного комплекса Российской Федерации. Для решения этой задачи требуется объективная оценка трудовых ресурсов, которыми располагает общество, потребностей хозяйственного комплекса в рабочей силе и путей наиболее эффективного и полного использования трудовых ресурсов в стране, исходя из интересов всего общества.
На результаты хозяйственной деятельности организации, динамику выполнения планов реализации оказывает влияние степень использования трудовых ресурсов. Дело в том, что повышение технико-организационного уровня и других условий в любой отрасли материального производства или сферы обращения, в конечном счете, проявляется в уровне использования всех трех элементов: труда, средств труда, и предметов труда. Анализ трудовых ресурсов позволяет вскрыть резервы повышения эффективности за счет производительности труда, более рационального использования численности работников, их рабочего времени. Все сказанное определяет достаточно высокую степень как общественной, так и практической значимости рассматриваемого направления в анализе экономической деятельности торговой организации.
В связи с этими фактами особую актуальность приобретает тема дипломной работы –совершенствование системы управления персоналом, так как оптимальный состав персонала и высокая эффективность использования трудовых ресурсов оказывают существенное влияние на повышение эффективности финансово-хозяйственной деятельности организации в целом, что особенно важно при разработке и внедрении эффективной стратегии управления предприятием.
Целью данной дипломной работы является исследование эффективности системы управления персоналом в организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели в настоящем исследовании необходимо решить следующие задачи:
- изучить системы управления персоналом: принципы, задачи и методы управления;
- охарактеризовать порядок проведения диагностики эффективности системы управления персоналом предприятия;
- на материалах ООО «Дэнвер МК» провести анализ эффективности системы управления персоналом и изучить ее влияние на основные экономические показатели;
- по результатам проведенных исследований разработать рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом в ООО «Дэнвер МК».
Объектом настоящего дипломного исследования является финансово-хозяйственная деятельность ООО «Дэнвер МК».
Предметом исследования является комплекс теоретических и практических вопросов оценки эффективности системы управления персоналом ООО «Дэнвер МК».
Основным видом деятельности ООО «Дэнвер МК» является оптовая торговля нефтепродуктами.
Анализируемый период охватывает период работы ООО «Дэнвер МК» за 2008-2010 г.
Данная работа состоит из трех глав. В первой главе настоящего исследования изучены основные проблемы формирования систем управления персоналом предприятия; рассмотрены принципы, задачи и методы управления персоналом; а так же приведен порядок проведения диагностики эффективности системы управления персоналом предприятия.
Во второй главе изучены эффективность системы управления персоналом в ООО «Дэнвер МК». В рамках проведенного во второй главе исследования были рассмотрены основные экономические показатели работы организации, проведен анализ состава, структуры и динамики персонала ООО «Дэнвер МК»; дана оценка эффективности использования персонала ООО «Дэнвер МК» и ее влияние на основные показатели финансово-хозяйственной деятельности.
В 3 главе на основании проведенного анализа системы управления персоналом ООО «Дэнвер МК» были разработаны рекомендации по повышению эффективности управления персоналом в условиях кризиса.
Методы исследования: общенаучные методы исследований (диалектика, анализ, синтез, системность и другие), специальные методы и приемы экономического анализа.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что применение его результатов на практике может повысить экономическую эффективность деятельности организации в целом.
При написании работы информационную базу составили учебные пособия российских и зарубежных авторов, публикации из периодической печати, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, а также отчетная документация предприятия

Все права в отношении дипломной работы "Совершенствование системы управления персоналом в фирме ООО "Дэнвер-МК"" принадлежит ее законному правообладателю. Текст дипломного проекта выставлен в качестве примера выполнения работы. Использование и тиражирование текста дипломной работы запрещено.