Код работы: 3609

Дата: 29.09.2011

Город: Благовещенск, Амурская обл.

ВУЗ: Благовещенский государственный педагогический университет

Специальность, предмет: связи с общественностью

Вид работы: Дипломная работа

Тема: Специфика и особенности специальных(корпоративных) мероприятий на примере МДОУ №3 "Надежда"

Термины: Диплом ВКР

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы проведения специальных (корпоративных) мероприятий 7
1.1. Понятие и сущность специальных (корпоративных) мероприятий 7
1.2. Цели и виды специальных (корпоративных) мероприятий 30
Глава 2. Эмпирическое исследование конфликтов в учреждениях дошкольного образования 63
2.1. Организация эмпирического исследования 63
2.2. Методы эмпирического исследования 69
2.3. Анализ результатов эмпирического исследования 71
2.4. Программа специальных (корпоративных) мероприятий МДОУ № 3 «Надежда» 73
Заключение 78
Список литературы 81
Приложение 1. Анкета «Как вы действуете в условиях конфликта?» 85
Приложение 2. Анкета «Вы не конфликтная личность?» 88
Приложение 3. Анкета «Тест на оценку уровня конфликтности личности» 91
Приложение 4. Анкета «Управление конфликтами в организации» 94

Выдержка из работы:

Введение

Актуальность настоящего дипломного исследования. В современных условиях реформирования экономики и социально-трудовой сферы, возникает необходимость применения адекватных и гибких подходов к управлению трудовыми ресурсами. Следствием этого является объективный научный интерес к поиску ин¬струментария, позволяющего объективно оценить функционирование системы управления персоналом, раз¬работать и реализовать социально-ориентированную кадровую политику. В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется прежде всего возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей ,постоянным ростом их личностных притязаний. Главной целью социально-ориентированной кадровой политики является создание системы управления персоналом, базирующейся не на административных методах, а на экономических стимулах и социальных гарантиях, ориентированных на сближение интересов работника с интересами организации в достижении высокой производительности труда и повышении эффективности производства.
По своей природе межличностные отношения в коллективе, в отличие от общественных, являются прежде всего эмоциональными. Когда говорят, что межличностные отношения имеют эмоциональную основу, то подразумевают, что они возникают и складываются на основе определенных эмоциональных проявлений личности, рождающихся у людей по отношению друг к другу. В то же время нельзя сводить межличностные отношения только к эмоциональным проявлениям. Эмоциональные проявления в рамках межличностных отношений становятся результатом познания людьми друг друга в ходе совместной деятельности, а реализуются и общественные, и межличностные отношения в общении. Public relations (PR), или связи с общественностью, становятся все бо¬лее значимой сферой деятельности российских компаний, государственных структур и общественных организаций. Насчитывая почти 100-летнюю историю существования в США, PR уверенно завоевывает свое место в российской действительности. Создание Управления по связям с общест¬венностью при Администрации Президента РФ, отделов и служб PR в раз¬личных компаниях и организациях активно началось в середине 90-х годов и было предопределено ходом развития российского общества по форми¬рованию политических и экономических институтов демократии.
Рост внимания политических, деловых и общественных кругов к PR-деятельности не случаен. Он определен рядом объективных факторов. Рас¬тущий динамизм, изменчивость и неопределенность деловой среды обу¬словили для организаций необходимость установления и ведения устойчи¬вых информационных связей с партнерами, поставщиками, потребителями, собственными сотрудниками. Такие двусторонние информационные связи необходимы фирме для прогнозирования и мониторинга событий в услови¬ях полной неопределенности внешней среды, для своевременной и адек¬ватной реакции на них. Несомненно, PR являются средством стратегиче¬ского управления поведением внешней среды и внутренней среды органи¬зации, инструментом влияния на них с помощью информационного взаи¬модействия.
Взаимосвязи общения и отношений неоднозначны. Так как совместная жизнедеятельность людей вынуждает их к общению, оно с необходимостью осуществляется при любых межличностных отношениях, даже крайне обостренных. Формы общения во многом определяются типом межличностных отношений. В то же время сами отношения возникают в процессе общения, т.е. являются результатом взаимодействия людей.
«Принято выделять перечень факторов, определяющих характер состояния социально-психологического климата в подразделениях организации, которые необходимо учитывать руководителю при совершенствовании социально-психологического климата в организации»[12, с.47]. Корпоративные специальные мероприятия на сегодняшний день являются одним из самых популярных и одновременно одним из самых мощных инструментов для работы с внутренним климатом компании.
Кроме того, в настоящее время, специальные мероприятия являются полномочным представителем масштабной группы PR-акций, используемых для поддержания постоянства потока позитивных материалов, касательно коммерческой деятельности компании и реализуемой ею продукции. Специальные мероприятия PR организуются в том случае, если существует долговременный недостаток интересных новостных поводов (что отнюдь не является признаком управленческой запущенности предприятия, а, наоборот, свидетельствует о стабильном и плавном развитии).
В общем случае, проведение специальных мероприятий должно решать две основные задачи: обеспечивать постоянное наличие упоминаний (несомненно, положительных) о деятельности конкретного предприятия в информационных структурах и повышение спроса на продукцию и услуги организации с помощью расширения круга целевой аудитории.
Объектом исследования: МДОУ №3 «Надежда».
Предмет исследования: специфика и особенности специальных (корпоративных) мероприятий.
Гипотеза исследования: конфликты в дошкольном учреждении имеют свою специфику, определяемую характером организации образовательного
процесса, поэтому их предотвращения может быть скорректировано проведение специальных (корпоративных) мероприятий.
Цель настоящей дипломной работы – изучить специфику и особенности специальных (корпоративных) мероприятий на примере МДОУ №3 «Надежда». Цель дипломного проекта достигается решением следующих задач:
- изучить понятие и сущность специальных (корпоративных) мероприятий;
- рассмотреть цели и виды специальных (корпоративных) мероприятий;
- определить организацию эмпирического исследования;
- исследовать методы эмпирического исследования;
- провести анализ результатов эмпирического исследования;
- разработать программу специальных (корпоративных) мероприятий МДОУ № 3 «Надежда».
Выборка исследования: 20 человек – воспитатели коллектива МДОУ №3 «Надежда».
Структура работы: настоящее дипломное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Все права в отношении дипломной работы "Специфика и особенности специальных(корпоративных) мероприятий на примере МДОУ №3 "Надежда"" принадлежит ее законному правообладателю. Текст дипломного проекта выставлен в качестве примера выполнения работы. Использование и тиражирование текста дипломной работы запрещено.